Gestión Comercial
Módulo 1
Planificación Comercial
⦿ Definición y Alcance.
⦿ Entorno Competitivo.
⦿ Herramientas de Análisis del Entorno.
⦿ Análisis PEST.
⦿ Análisis DAFO.
⦿ Fijación de Objetivos.
⦿ Estrategias Comerciales. ⦿ Estrategia de Marca.
⦿ Estrategia de Cartera.
⦿ Estrategia de Fidelización.
⦿ Estrategia de Posicionamiento.
Módulo 2
Proceso Comercial
⦿ Producto.
⦿ Precio.
⦿ Distribución.
⦿ Promoción.
⦿ Tipos de Venta.
⦿ Proceso de Prospección.
⦿ Manejo de Objeciones.
⦿ Técnicas de Cierre de Venta.
Módulo 3
Dirección Comercial
⦿ Concepto del Canal de Distribución.
⦿ Clases de Canal.
⦿ Estrategias de Distribución.
⦿ Gestión de Canales de Venta.
⦿ Trade Marketing Management.
⦿ Key Account Management.
⦿ Category Management.
⦿ Retail Management.
⦿ Gestión y Objetivos.
⦿ Organización de la Red de Ventas.
⦿ Formación de la Red de Ventas.
⦿ Selección del Personal de Ventas.
⦿ Motivación.
Módulo 4
Programación e indicadores de gestión comercial
⦿ Liderazgo y Dirección de Equipos Multiculturales.
⦿ Gestión del Líder.
⦿ Fases de la Negociación Comercial.
⦿ Técnicas de Negociación.
⦿ Indicadores Comerciales Internos.
⦿ Indicadores Comerciales Externos.
⦿ Indicadores de Gestión KPI.
⦿ Políticas Comerciales de Precio.
⦿ Políticas de Distribución.
⦿ Políticas de Garantía.
Beneficios:
🎓 Certificado Digital con entrega al culminar la duración y las evaluaciones correspondientes.
📲 Diploma con código QR, certificado de notas y constancia digital.
💻 Clases grabadas y material en PDF complementario.
✅ Válido para convocatorias públicas y privadas.
