Comunicación Efectiva
Contenido:
Módulo 1
Comunicación Efectiva
⦿ ¿Qué es la Comunicación?
⦿ El Proceso de Comunicación.
⦿ Las Barreras de la Comunicación.
⦿ La Comunicación Efectiva.
⦿ Los Estilos de Comunicación.
⦿ La Mala Comunicación y los Conflictos.
⦿ La Comunicación No Verbal.
⦿ La Comunicación Organizacional.
⦿ La Buena Comunicación y la Gestión de las Relaciones.
Módulo 2
Relaciones Interpersonales
⦿ Habilidad.
⦿ Habilidades Sociales.
⦿ Fallos de Mercado.
⦿ Elementos Claves de las Habilidades Sociales.
⦿ Tipos de Comunicación.
⦿ Estilos de Comunicación.
⦿ Escucha Activa.
Módulo 3
Inteligencia Emocional en las Empresas
⦿ Componentes de la Inteligencia Emocional.
⦿ Importancia de la Inteligencia Emocional.
⦿ Inteligencia Emocional en el Trabajo.
⦿ ¿Cómo Educamos Nuestra Inteligencia Emocional?
⦿ Definición de la Inteligencia.
⦿ La Inteligencia Emocional y el Liderazgo.
⦿ Empatía en las Relaciones Laborales.
⦿ La Comunicación en el Ámbito Empresarial.
Módulo 4
Escucha Asertiva
⦿ La Escucha Asertiva: Habilidad Clave.
⦿ Actitud Asertiva.
⦿ Creencias Erróneas.
⦿ Comunicación Asertiva y Equilibrio Personal.
⦿ Escucha Activa.
⦿ Claves para ser Comunicadores Eficaces.
⦿ Habilidades para la Escucha Activa.
⦿ Beneficios de la Escucha Activa.
⦿ Asertividad, Técnicas Asertivas.
¿Qué aprenderás en Comunicación Efectiva?
En Comunicación Efectiva aprenderás a comunicarte de manera clara, segura y empática en entornos personales, laborales y organizacionales. Desarrollarás habilidades para expresar tus ideas correctamente, comprender mejor a los demás y fortalecer tus relaciones interpersonales.
Aprenderás cómo funciona el proceso de comunicación, cuáles son sus principales barreras y cómo superarlas para evitar malentendidos y conflictos. Conocerás los diferentes estilos de comunicación y sabrás cuándo aplicar cada uno para lograr interacciones más productivas y respetuosas.
También comprenderás la importancia de la comunicación no verbal, como los gestos, el tono de voz y el lenguaje corporal, y cómo estos influyen en el mensaje que transmites. Además, aprenderás a mejorar la comunicación dentro de las organizaciones, fortaleciendo el trabajo en equipo, el liderazgo y el clima laboral.
El curso te permitirá desarrollar habilidades sociales y relaciones interpersonales sólidas, aprendiendo a escuchar activamente, dialogar con respeto y generar confianza. Asimismo, fortalecerás tu inteligencia emocional, lo que te ayudará a reconocer y manejar tus emociones, comprender las de los demás y mejorar tu desempeño en el trabajo.
Finalmente, aprenderás técnicas de comunicación y escucha asertiva para expresar tus ideas con seguridad, defender tus puntos de vista y resolver conflictos de manera positiva. Al finalizar, contarás con herramientas prácticas para comunicarte de forma efectiva, mejorar tus relaciones y destacar en cualquier entorno profesional.
Beneficios:
🎓 Certificado Digital con entrega al culminar la duración y las evaluaciones correspondientes.
📲 Diploma con código QR, certificado de notas y constancia digital.
💻 Clases grabadas y material en PDF complementario.
✅ Válido para convocatorias públicas y privadas.
