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Preguntas Frecuentes
No tengo acceso a mi aula virtual
Contraseña Olvidada:
Para recuperar tu contraseña ingresa al siguiente link: Credenciales de Acceso.
Credenciales de Acceso:
Para adquirir tus “Credenciales de Acceso”, puedes comunicarte con tu asesor educativo o ingresar al siguiente enlace: Credenciales de Acceso.
No se ven mis diplomados en el aula virtual
Otra forma de ver tus cursos es ingresando en la opción “Mis cursos” del menú en el aula virtual, donde verás todos tus cursos matriculados.
¿Cuáles son las fechas para rendir mis exámenes?
El “Cronograma de Exámenes” es entregado por tu asesora educativa al realizar tu proceso de matrícula. En caso de que esto no suceda, puedes acceder a tus exámenes en cualquier momento. Sin embargo, podrás solicitar tus diplomas recién después de dos meses desde el primer día de tu matrícula, y solo si tienes notas aprobatorias.
¿Cómo puedo rendir mis exámenes?
Ingresa al siguiente link: ¿Cómo rendir tus exámenes? y podrás ver el proceso.
¿Cómo puedo solicitar mis diplomas u otros documentos?
Horario de Atención :
Lunes a Viernes: 10:00 am a 12:00 pm y 3:00 pm a 6:00 pm
Sábados: 10:00 am a 12:00 pm
No se registran mis avances en el Aula Virtual
¿Por qué los videos del aula virtual no se ven bien?
Si tienes problemas para ver las clases grabadas, verifica la velocidad de tu conexión a Internet. Si el problema persiste, intenta conectarte desde otra red WiFi.